По графику за субсидией
По словам члена Контрольно-Ревизионной Комиссии Заинского местного отделения партии «Единая Россия», начальника управления социальной защиты Эльмиры Хузиной, прием населения по назначению целевой субсидии на тепло в связи с отменой перекрестного субсидирования начался с 10 сентября. Для более полного охвата населения в Управлении социальной защиты организован удлиненный рабочий день и работа по субботам. Обработка документов и начисления осуществляются в день приема заявлений граждан.
Ежедневно Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ формирует в электронном формате отчет о количестве заявлений обрабатываемых домохозяйств.
Для осуществления оперативной и качественной работы с обращениями граждан работают телефоны «горячей линии». Ежедневно поступают по 100-120 звонков. В среднем на каждого специалиста по назначению субсидии, а они почти все члены партии, нагрузка составляет около 60-70 человек. В связи с тем, что население не всегда соблюдает график посещения, указанный в счетах-фактурах, и на предприятиях выдают справки о заработной плате посписочно, у специалистов нагрузка возросла в 2 раза.
По социальному составу более 16 категорий граждан имеют право на данный вид социальной помощи. По состоянию на 1 октября наибольшее количество поступивших обращений - это обращения из числа граждан пенсионного возраста. Начиная с 15 сентября социальные работники приняли заявления у 1057 одиноко-проживающих граждан старше 65 лет и инвалидов 1, 2 групп на дому. Данная категория охвачена полностью. Отказались от посещения или не смогли предоставить соответствующие документы 322 человека.
Прием населения, претендующего на получение целевой субсидии, будет организован в соответствии с графиком до 30 ноября. Всем обратившимся в этот период будет сделан перерасчет с 1 сентября. Начиная с декабря текущего года, каждому заявителю будет назначаться субсидия с момента обращения.