В Нижнекамске прошел круглый стол по вопросам доступности и качества организации оказания медицинской помощи населению
Инициатором проведения мероприятия стала страховая компания «АК БАРС-Мед».
Целью заседания являлось взаимодействие страховых компаний и медицинских учреждений города для качественного оказания медицинской помощи населению.
К обсуждению были приглашены депутат Нижнекамского городского Совета, член фракции «Единая Россия», заместитель главы Нижнекамского района Эльвира Долотказина, руководитель общественной приемной полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе по г. Нижнекамск Тамара Трошина, представители Управления здравоохранения, руководители медицинских организаций, сотрудники и клиенты страховой компании «АК БАРС-Мед».
Заседание проводил заместитель генерального директора ООО «Страховая компания «АК БАРС – Мед» Вячеслав Коваль и директор Нижнекамского филиала ООО «Страховая компания «АК БАРС – Мед» Галина Вознюк.
На обсуждение были вынесены проблемные и спорные ситуации, возникающие между пациентами и медицинской организацией, осуществлялся поиск причин их возникновения, вносились предложения по разрешению конфликтов.
«В городе не хватает около ста специалистов. Укомплектованность поликлиник и больниц составляет 60 процентов. И такая проблема сейчас не только в Нижнекамске, но и по всей стране. Так что вопросы здравоохранения должны решаться на самом верху», - сказал главный врач ГАУЗ «Нижнекамская центральная районная многопрофильная больница» Валерий Овчинников.
Галина Вознюк ознакомила присутствующих с результатами работы страховой компании, огласила результаты проведенного анкетирования пациентов. В целом более 80 процентов пациентов удовлетворены работой своей больницы.
В ходе встречи у каждого участника круглого стола была возможность высказаться. Застрахованные пациенты получили ответы на волнующие вопросы, а также получили квалифицированные советы от специалистов страховой компании «АК БАРС-Мед».
Участники круглого стола отметили, что подобные мероприятия должны быть регулярными. Руководство больниц и поликлиник, в свою очередь, пообещало предпринять все меры по пресечению нарушений при оказании пациентам медпомощи в рамках ОМС.
В заключении Вячеслав Коваль поблагодарил присутствующих и обозначил, что активная позиция пациента по отношению к защите своих прав сыграет важную роль в улучшении качества.
Результатом заседания явилось решение о проведении через полгода заседания «круглого стола» с целью повышения качества оказания медицинской помощи и информированности населения.
